ПРЕССА

«Чтобы доказать инвалидность, нужно подняться по лестнице»

Через что проходят курганские пациенты, чтобы доказать право на лекарства и протезы

Инвалид Доступная среда Челябинск, инвалид, аптека

Чтобы получить лекарства бесплатно, придется постаратьсяФото: Вадим Ахметов © URA.RU

В Курганской области пациенты жалуются на работу медико-санитарной экспертизы, которая устанавливает инвалидность. Просиживая часами в очередях, больные сталкиваются с равнодушием и хамским отношением персонала. При этом медики уверяют — во всем виноваты сами пациенты.

Проблемы медико-санитарной экспертизы Курганской области.Курган., главное бюро медико-санитарной экспертизы курганской обл

На деятельность учреждения поступает много жалобФото: Игорь Меркулов © URA.RU

«Мы привезли из района на освидетельствование папу, который находится в очень тяжелом состоянии, (последняя стадия рака), передвигается с трудом. Талон был на два часа, но врач так и не появился. Кроме того, выяснилось, что на это время есть и другие талоны. Нас все же приняли, хоть и с задержкой. Отношение персонала просто шокирует. Видят, что человек просто не может стоять на ногах, а ему командуют, как ни в чем не бывало. Я понимаю, они там всего насмотрелись, но для моего папы, которому осталось жить, возможно, не так долго, это было настоящим стрессом», — обратилась в «URA.RU» одна из посетительниц курганского филиала федерального учреждения. Это лишь одна из историй, за каждой из которых боль, страдания и унижения.

Девушка объяснила, что лично они обратились на экспертизу, чтобы ускорить получение необходимых лекарств, стоимость которых в аптеках составляет около 100 тысяч рублей. Теперь больной сможет их получить примерно через месяц.

Руководитель ФБУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Курганской области» Ольга Рябченко отмечает, что существует возможность вызвать врача на дом. При этом пациенту не придется ждать более двух недель. «Все сроки у нас четко отслеживаются на федеральном уровне», — неоднократно повторила она в разговоре с «URA.RU».

Неясно, что делать, если времени ждать нет. Подтверждение инвалидности только начало: пациент должен сдать документы и ждать, когда на него распределят квоту.

Руководитель региональной «Лиги защитников пациентов» Олег Кобяков говорит, что его организации неоднократно поступали жалобу на работу экспертизы. «Медико-социальная комиссия является нелегким испытанием для курганцев, они сравнивают ее с кругами ада. Мало того, что для инвалидов не создано необходимых условий в помещениях, так они еще и сталкиваются с хамством и равнодушием членов комиссии», — отмечает он.

Проблемы медико-санитарной экспертизы Курганской области.Курган., необорудованная для инвалидов лестница

По этой лестнице нужно подняться, чтобы доказать свою инвалидностьФото: Игорь Меркулов © URA.RU

В помещениях, где проводят прием специалисты МСЭ, согласно жалобам пациентов, нет элементарных условий. Например, лифта — лестница на второй этаж не оборудована для колясочников. Тем не менее, Ольга Рябченко уверяет, что всех колясочников принимают на первом этаже здания. «Мы даже приобрели для них специально две коляски», — отметила она. «Буквально вчера был случай, когда женщина захотела отвезти свою мать на коляске к врачу на втором этаже, потому что он ее раньше лечил», — рассказала Ольга Рябченко, отметив, что это исключение. Тем не менее, она согласилась, что пациенты нередко жалуются на учреждение. «У нас 25% отказов, эти люди всегда будут недовольны», — добавила она.

Сегодня уже никого не удивляет, что люди, которые с рождения лишены, к примеру, ноги, должны каждые два года подтверждать свою инвалидность, чтобы получать протез. В МСЭ это называют заботой о пациенте. «Наша деятельность направлена на реабилитацию. А то у нас был случай, когда мужчина пришел на деревяшке, примотанной к ноге, на ней же он и ушел», — рассказала Ольга Рябченко, имея в виду, что пациенты сами наплевательски относятся к своему здоровью.

Очереди, которые возникают в коридорах, по словам руководителя ФБУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Курганской области», возникают из-за несговорчивых пациентов. «Им говорят — приходите к двум, они занимают очередь с утра. Или выдают им утром талон на время после обеда, они не едут домой, а продолжают ждать, — рассказывает Ольга Рябченко, —

— Это безумие, которое творится из-за самих пациентов. У нас раньше было более 40 тысяч освидетельствований в год. Сейчас в два раза меньше, откуда браться очередям? В Тюмени даже выгоняли из коридоров, чтобы не копились очереди, мы на такие меры не идем».

Для проверки этих слов корреспондент «URA.RU» побывал в здании ФБУ в среду, 1 февраля в 16.30. Пожилой мужчина с палочкой, ожидавший в очереди, рассказал, что у него талон на 15:00.

В областном департаменте здравоохранения «URA.RU» рассказали, что у областных властей нет полномочий контролировать федеральное учреждение. Региональный филиал Росздравнадзора осуществляет лишь документарные проверки деятельности СМЭ.

В Зауралье в этом году планируют адаптировать для людей с ограниченными возможностями здоровья 71 социально значимый объект

В ближайшее время завершить подготовку проектно-сметной документации для адаптации объектов социальной сферы для людей с ограниченными возможностями и обеспечить выполнение работ в рамках региональной государственной программы «Доступная среда для инвалидов» в 2018 году. Такое поручение заместитель Губернатора по социальной политике Александр Карпов дал заместителям глав районов и городов по социальным вопросам. Совещание с ними вице-Губернатор провел 21 июня в режиме видеоконференции.

Начальник Главного управления социальной защиты населения Вера Дёмина напомнила, что в 2018 году в рамках программы «Доступная среда для инвалидов» планируется адаптировать 71 социально значимый объект, в том числе 21, находящийся в ведении администраций муниципальных образований. На эти цели запланировано 23 млн рублей из федерального, областного и местных бюджетов.

— Создание условий для беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам и услугам является одной из наших общих приоритетных задач. Необходимо обеспечить выполнение работ по адаптации объектов и использование в полном объеме бюджетных средств, предусмотренных на эти цели, в срок до 1 ноября, — подчеркнул Александр Карпов.

Он также акцентировал внимание на доступность для детей-инвалидов услуг в сфере образования. Заместитель директора Департамента образования и науки Андрей Кочеров отметил, что в Зауралье более 4,5 тыс. детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов получают дошкольное и общее образование в специальных классах вместе с детьми без серьезных проблем со здоровьем. В школах и детсадах устанавливают входные группы, пандусы, поручни, перильные ограждения, проводится реконструкция учебных кабинетов и помещений, оборудуются санузлы. В этом году Министерством образования и науки РФ выделено около 4 млн рублей на адаптацию Варгашинской школы-интерната и двух детсадов в Кургане. Отставания по этим объектам нет, все работы идут в графике. 

Александр Карпов поручил заместителям глав по социальным вопросам Звериноголовского, Мишкинского и Альменевского районов взять на личный контроль вопрос по обеспечению необходимых условий для инклюзивного образования и устранить недочеты, выявленные по результатам мониторингов, проведенных Центральной психолого-медико-педагогической комиссией Курганской области.